Модель РОСТА - GROW model

В Модель РОСТА (или процесс) - это простой метод для постановка целей и решение проблем. Он был разработан в Соединенном Королевстве и широко используется в корпоративных коучинг с конца 1980-х и 1990-х гг.

Этапы РОСТА

Существует несколько различных версий модели GROW.[1] В следующей таблице представлен один вид этапов, но есть и другие.[1] Буква «О» в этой версии имеет два значения.

граммЦельЦель - это конечная точка, в которой хочет быть клиент. Цель должна быть определена таким образом, чтобы клиенту было ясно, когда он ее достиг.
рРеальностьТекущая Реальность - это то место, где сейчас находится клиент. Какие проблемы, проблемы, как далеко они от своей цели?
ОПрепятствияБудут препятствия, мешающие клиенту добраться от того места, где он сейчас находится, туда, куда он хочет идти. Если бы не было препятствий, клиент уже достиг бы своей цели.
ОпцииКак только препятствия выявлены, клиенту нужно найти способы справиться с ними, если он хочет добиться прогресса. Это варианты.
WПуть впередЗатем параметры необходимо преобразовать в действия, которые приведут клиента к его цели. Это путь вперед. Буква «W» в РОСТЕ может также включать в себя «Когда и кем» и волю (или намерение или обязательство) сделать это.[1]

Как и в случае со многими простыми принципами, любой пользователь GROW может применить множество навыков и знаний на каждом этапе, но основной процесс остается таким, как написано выше. Есть множество вопросов, которые тренер может использовать в любой момент, и часть навыков тренера состоит в том, чтобы знать, какие вопросы использовать и сколько деталей раскрывать.[2]

Пример

Ниже приводится очень простой пример использования модели РОСТА для достижения цели. Этот пример касается похудания. Если клиент хочет: «Снизить мой вес до 120 фунтов за три месяца и удержать его на низком уровне», это его Цель. Чем более сердечным и личным, тем значительнее цель для человека и тем выше вероятность, что он будет привержен цели и достигнет ее.

Тогда подход РОСТА будет заключаться в установлении Реальность указав, какой у них вес сейчас. Затем тренер задавал бы вопросы для понимания, чтобы лучше понять, что происходит, когда клиент пытается похудеть, таким образом определяя Препятствия. Эти вопросы могут включать:

  • Когда вы смогли похудеть - в чем разница?
  • В чем разница между временем, когда вы можете сбросить вес, и временем, когда вы снова его набираете?
  • Что нужно изменить, чтобы вы были уверены, что сможете похудеть и не потерять его?

Если клиент искренне ответит на эти вопросы, он откроет для себя новую информацию о том, что работает и не работает для него с точки зрения потери веса, и создаст некоторый потенциал для изменений. Затем становится возможным создать некоторые стратегии или Опции которые обходят Препятствия. Это может быть поиск того, какая диета или режим упражнений работают лучше всего, или поиск определенного типа поддержки. Как только клиент узнает стратегии, которые могут сработать, он может установить Путь вперед который включает в себя действия. Именно здесь они берут на себя обязательство сделать то, что они будут делать в краткосрочной перспективе, чтобы реализовать стратегии. Например, одним действием может быть обращение к определенному человеку за поддержкой, а другим - покупка другого набора продуктов.

GROW четко выделяет природу проблемы для целей коучинга. Чтобы проблема существовала с точки зрения коучинга, должны присутствовать два элемента. Во-первых, должно быть что-то, чего пытается достичь клиент - Цель. Тогда должно быть что-то, что мешает им достичь этой цели - Препятствия). Использование GROW автоматически разбивает проблему на эти составляющие.

Те же принципы могут применяться независимо от цели или проблемы клиента. GROW может использоваться для решения технических проблем, вопросов, связанных с процессами, вопросов стратегии, межличностных отношений и многого другого. Модель также может использоваться группой, которая работает над одной и той же проблемой или целью.

История

В статье 2009 г.[3] Джон Уитмор утверждал, что Макс Ландсберг придумал название РОСТ во время разговора с Грэмом Александером, и что Уитмор был первым, кто опубликовал его в первом издании своей книги 1992 года. Коучинг для повышения производительности.[4] Ландсберг также опубликовал его несколько лет спустя в первом издании своей книги 1996 года. Дао коучинга.[5] В другом месте Уитмор сказал, что модель использовалась некоторое время, прежде чем ей было присвоено название GROW.[6] Алан Файн книга 2010 года Вы уже знаете, как быть великим утверждал, что Файн совместно с Уитмором и Александром разработали модель.[7] Другие (более поздние) похожие модели включают совместные карты помощи в семейная терапия[8] и Габриэле Эттинген Модель WOOP.[9]

Принцип РОСТА и внутренняя игра

На РОСТ оказал влияние метод внутренней игры, разработанный Тимоти Галлвей.[10] Галлвей был тренером по теннису, который заметил, что он часто мог видеть, что игроки делают неправильно, но простое указание им, что они должны делать, не привело к долгосрочным изменениям.

Параллель между методом внутренней игры Галлвея и методом РОСТА можно проиллюстрировать на примере игроков, которые не следят за мячом. Некоторые тренеры могут давать такие инструкции, как: «Следите за мячом», чтобы попытаться исправить это. Проблема с такого рода инструкциями состоит в том, что игрок сможет следовать им в течение короткого времени, но не сможет удерживать их в памяти в долгосрочной перспективе. Итак, однажды, вместо того, чтобы давать инструкции, Галлвей попросил игроков произносить вслух «отскок», когда мяч отскакивает, и громко «ударять», когда они бьют по мячу.

В результате игроки начали совершенствоваться без особых усилий, потому что не спускали глаз с мяча. Но из-за того, как было дано указание, у них в головах не было голоса, говорящего: «Я должен следить за мячом». Вместо этого они играли в простую игру, играя в теннис. Как только Галлвей увидел, как можно улучшить игру таким образом, он перестал давать инструкции и начал задавать вопросы, которые помогли бы игрокам самостоятельно выяснить, что работает, а что нужно изменить.

Метод РОСТА аналогичен. Например, первым этапом процесса обучения будет постановка цели, которую игрок хочет достичь. Если игрок хотел улучшить свою первую подачу, Галлвей спросил бы, сколько первых подач из десяти он хотел бы сделать. Цель. В Реальность можно определить, попросив игрока подать 10 мячей и посмотрев, сколько первых поданий было сделано.

Затем Галлвей задавал бы вопросы, повышающие осведомленность, например: «Что вы замечаете, что делаете по-другому, когда мяч входит или выходит?» Этот вопрос позволит игрокам самостоятельно понять, что менялось в их сознании и теле, когда подача входила или выходила. Затем они определили свои Препятствия и Опции. Таким образом, они узнали для себя, что нужно изменить, чтобы достичь поставленных целей, и у них было четкое Путь вперед.

Создатели как метода внутренней игры, так и метода РОСТА предположили, что многие люди изо всех сил пытались достичь целей, потому что они не учились на опыте и не знали об имеющихся знаниях, которые могли бы им помочь.

Ограничения

Джонатан Пассмор и Стефан Канторе предположили в 2012 году, что один «аргумент против поведенческих подходов, таких как РОСТ», заключается в том, что их целевая природа исключает возможность исследования философских аспектов жизни. Таким образом, РОСТ может подходить для работы в целевых областях спорта или бизнес, но может быть менее подходящим для разговоров о карьере, личностно-ролевой адаптации или разговоров о личном коучинге, где другие подходы, такие как трансперсональный или экзистенциальный, могут быть более полезными ».[11] Смотрите также Уитмор, Кауфман и Дэвид (2013) за ответ на эту критику, предполагающую, что РОСТ эволюционировал с включением трансперсональных целей.

Смотрите также

Примечания

  1. ^ а б c Опубликованные версии GROW включают, например: «Цель», «Реальность», «Параметры», «Итоги» (Masciarelli 2000, п. 135, Ландсберг 2003, стр. 30–31); Цель, реальность, варианты, подведение итогов / дальнейшие шаги (Александр 2010, стр. 83–86); Ориентированность на цель, Реальность, Варианты, Путь вперед (Стаматис 2001, п. 85); Цель, реальность, варианты, путь вперед (Весы 2008, стр. 144–145, Fine & Merrill 2010 ); Постановка целей, Реальность, Препятствия и варианты, Путь вперед (Гриффитс и Кадай 2004, стр. 19–27, Беннет и Буш 2013, стр. 65–66); Цели, Реальность, Варианты, Воля (Уитмор, Кауфман и Дэвид, 2013 г., п. 245, Горелл 2013, с. 74–76); Цель, реальность, варианты, воля к действию (Парсло и Рэй 2000, стр. 67–68); Постановка цели, Проверка реальности, Варианты, Что делать, и когда и кем и желанием это сделать (Уитмор 2009a, п. 55)
  2. ^ Вопросы, которые можно использовать на каждом этапе, можно найти в ряде текстов, например: Ландсберг 2003, стр. 108–109; Уитмор 2009a, стр. 58–92; Fine & Merrill 2010, стр. 60–61; Грант 2011, п. 120; Маккарти 2014
  3. ^ Уитмор 2009b
  4. ^ Уитмор 2009a
  5. ^ Ландсберг 2003
  6. ^ Уитмор, Кауфман и Дэвид, 2013 г.
  7. ^ Fine & Merrill 2010
  8. ^ Мэдсон 2011
  9. ^ Эттинген 2014
  10. ^ Парсло и Рэй 2000, п. 67: «Техника РОСТА берет свое начало от спортивных тренеров, на которых повлияла книга Тима Галлви. Внутренняя игра в теннис (1974). Эта техника в значительной степени зависит от умелых вопросов и четкой структуры ".
  11. ^ Passmore & Cantore 2012, п. 22

Рекомендации

дальнейшее чтение