Фредерик Херцберг - Frederick Herzberg

Фредерик Херцберг
Родился(1923-04-18)18 апреля 1923 г.
Линн, Массачусетс, НАС.[1]
Умер19 января 2000 г.(2000-01-19) (76 лет)
Университетская больница, Университет Юты, Солт-Лейк-Сити, США[1]
Альма-матер
Супруг (а)
Ширли Беделл
​
(м. 1944)​

Фредерик Ирвинг Херцберг (18 апреля 1923 г. - 19 января 2000 г.[1]) был американцем психолог который стал одним из самых влиятельных имен в управлении бизнесом.[2][3] Он наиболее известен тем, что представил повышение по работе и Мотиватор-теория гигиены. Его публикация 1968 года «Еще раз, как вы мотивируете сотрудников?» к 1987 году было продано 1,2 миллиона копий, и эта статья была самой востребованной статьей Harvard Business Review.[4]:109–120

Личная жизнь

Герцберг родился в 1923 г. Линн, Массачусетс, Гертруде и Льюису Херцберг, еврейским иммигрантам из Литвы. Он поступил в Городской колледж Нью-Йорка в 1939 году. Не закончил учебу и пошел в армию. В 1944 году он женился на Ширли Беделл.

Наконец он закончил учебу и окончил Городской колледж Нью-Йорка в 1946 году. Затем он решил переехать в Питтсбургский университет где он получил степень магистра естественных наук и здравоохранения. Он защитил докторскую диссертацию. в Питтсбурге сосредоточился на терапии электрошоком.

Исследование

Герцберг начал свои исследования организаций в 1950-х годах. Он работал в Университет Юты, где он оставался до выхода на пенсию. До переезда в Юту Херцберг был профессором менеджмента в Западном резервном университете Кейса, где он основал факультет промышленного психического здоровья.

За свою жизнь Герцберг консультировал многие организации, а также правительства Соединенных Штатов и других зарубежных стран. У него есть сын, который в настоящее время живет в Западном Нью-Йорке.[3]

Мотиватор-Гигиена Теория

Основная статья: Двухфакторная теория

Герцберг предложил теорию мотиватора-гигиены, также известную как двухфакторная теория удовлетворенности работой. Согласно его теории, на людей влияют два набора факторов.

Идея состоит в том, что факторы гигиены не будут мотивировать, но если их нет, они могут снизить мотивацию. Эти факторы могут быть любыми: от чистых туалетов и удобных стульев до разумного уровня оплаты и гарантий занятости. Теория имеет дело с удовлетворением и неудовлетворенностью на работе, на которую не влияет один и тот же набор потребностей, а вместо этого возникает независимо друг от друга. Теория Герцберга опровергает предположение, что «неудовлетворенность была результатом отсутствия факторов, вызывающих удовлетворение».[5]

Мотивационные факторы не обязательно снижают мотивацию, но могут быть ответственны за ее повышение. Эти факторы могут включать признание работы, потенциал для продвижения по службе или даже саму работу.[6]

Герцберг (1987) описывает факторы роста (или мотиваторы) как «достижение, признание достижений, сама работа, ответственность и рост или продвижение», которые являются внутренними.[4]:13 Внутренние факторы включают «ориентацию на деньги, признание, конкуренцию и диктат других людей, а последнее включает вызов, удовольствие, личное обогащение, интерес и самоопределение».[7] Факторами гигиены (или неудовлетворенности-избегания), которые не связаны с работой, являются «политика компании и управление, надзор, межличностные отношения, условия труда, заработная плата, статус и безопасность».[4] Этот внешний фактор «относится к выполнению чего-либо, потому что это приводит к определенному результату, к чему-то внешнему, что вы ожидаете получить, а последний относится к тому, чтобы делать что-то, потому что это по своей сути интересно или приятно, внутреннее вознаграждение».[7]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c "Некролог: Фредерик Ирвинг Херцберг". Deseret News. 22 января 2000 г.. Получено 20 февраля, 2015.
  2. ^ "Биография - Фредерик И. Герцберг (1923-2000)". Западный университет. Архивировано из оригинал 10 июля 2013 г.
  3. ^ а б Федер, Барнаби Дж. (1 февраля 2000 г.). "Ф. И. Герцберг, 76 лет, профессор и консультант по вопросам управления". Нью-Йорк Таймс. Получено 18 ноября, 2013.
  4. ^ а б c Герцберг, Фредерик (сентябрь – октябрь 1987 г.). «Еще раз: как мотивировать сотрудников?». Harvard Business Review. 65 (5). OCLC  23349159. (Примечание: ссылка на цифры продаж находится в аннотации, написанной редакцией.)
  5. ^ Бассет-Джонс, Найджел; Ллойд, Джеффри С. (2005). «Есть ли у теории мотивации Герцберга стойкость?». Журнал развития менеджмента. 24 (10): 929–943. Дои:10.1108/02621710510627064.
  6. ^ Герцберг, Фредерик; Мауснер, Бернард; Снайдерман, Барбара Б. (1959). Мотивация к работе (2-е изд.). Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья. ISBN  0-471-37389-3.
  7. ^ а б Стед, Бетт Энн (сентябрь 1972 г.). "Модель коммуникативного процесса Берло применительно к поведенческим теориям Маслоу, Герцберга и МакГрегора". Журнал Академии Управления. 15 (3): 389–394. JSTOR  254868.

дальнейшее чтение

внешняя ссылка